Accédez à votre compte Bingo Plus en toute sécurité

Comment me connecter à Bingo Plus ?

Ouvrez le site ou l’application, cliquez sur « Connexion », saisissez votre adresse e-mail (ou identifiant) et votre mot de passe, puis validez.

Je ne reçois pas le code de vérification, que faire ?

Vérifiez le dossier spam, confirmez que votre numéro ou e-mail est correct dans votre profil, puis relancez l’envoi du code. Si un blocage persiste, attendez 10 minutes avant une nouvelle tentative.

Mot de passe oublié : quelle est la procédure ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié », entrez votre e-mail, puis suivez le lien reçu pour créer un nouveau mot de passe. Le lien expire après 60 minutes.

Pourquoi mon compte est-il verrouillé après plusieurs essais ?

Bingo Plus bloque la connexion après 5 tentatives échouées pour limiter les accès non autorisés. Le déverrouillage automatique intervient après 15 minutes.

Puis-je rester connecté sur mon appareil ?

Oui, si vous activez l’option « Rester connecté ». Désactivez-la sur un appareil partagé et utilisez la déconnexion manuelle après chaque session.

La connexion échoue alors que mes identifiants sont corrects, que vérifier ?

Effacez le cache et les cookies, désactivez un vpn, puis réessayez. Un décalage d’heure sur l’appareil peut aussi empêcher la validation d’un code 2fa.

Comment activer la 2fa sur Bingo Plus ?

Ouvrez les paramètres de sécurité du compte, activez la 2fa, puis associez votre méthode (application d’authentification ou code par message). Conservez les codes de secours fournis à l’activation.

Je me connecte depuis un nouveau téléphone : que se passe-t-il ?

Bingo Plus peut demander une vérification supplémentaire (code envoyé par e-mail ou message) avant d’autoriser l’accès. Cette étape s’affiche au premier accès depuis l’appareil.

Comment me déconnecter correctement ?

Ouvrez le menu du compte, sélectionnez « Déconnexion », puis fermez l’application ou l’onglet. Sur navigateur, évitez d’enregistrer le mot de passe sur un poste public.